फार्मेसियों की बढ़ती संख्या का मतलब था कि वे ग्राहकों के लिए लड़ाई में एक-दूसरे के साथ प्रतिस्पर्धा करना शुरू करते थे, जबकि अपने मूल कार्य से दूर चले जाते थे। इसलिए, 2012 में, विज्ञापन फार्मेसियों पर पूर्ण प्रतिबंध लागू किया गया था।
पोलिश कानून में प्रतिबंध लगाने वाले फार्मेसियों के विज्ञापन को क्या कहा गया? पोलिश फार्मेसियों की छवि पिछले 20 वर्षों में मान्यता से परे बदल गई है। 1990 के दशक की शुरुआत में इस प्रकार के संस्थानों के कामकाज को विनियमित करने वाले प्रावधानों के उदारीकरण का मतलब था कि मुक्त बाजार प्रथाएं उनका एक स्थायी हिस्सा बन गईं।
फार्मासिस्ट अब केवल दवाइयों और फार्मासिस्ट की सलाह से नहीं जुड़े हैं। और सभी क्योंकि कानून किसी को भी फार्मेसी का मालिक बनने की अनुमति देता है - उनकी शिक्षा की परवाह किए बिना। सुविधाओं की संख्या में तेजी से वृद्धि हुई, लेकिन फार्मासिस्टों के ज्ञान और अनुभव के साथ एक-दूसरे के साथ प्रतिस्पर्धा करने के बजाय, वे प्रचार, छूट, विज्ञापन और वफादारी कार्यक्रमों के साथ रोगियों को आकर्षित करना शुरू कर दिया। विपणन मॉडल, जो अब तक व्यापार के अन्य क्षेत्रों से जाना जाता है, ने अच्छे के लिए फार्मेसी बाजार में प्रवेश किया है।
दुर्भाग्य से, फार्मेसी बाजार के उदारीकरण ने इस पर कई विकृतियों की उपस्थिति पैदा की है। न केवल दवाओं की खपत खतरनाक दर से बढ़ने लगी, बल्कि दवा की तैयारी की मात्रा भी कचरे में फेंक दी गई। दवाओं की प्रतिपूर्ति पर एनएचएफ खर्च, जिनमें से बिक्री कृत्रिम रूप से फार्मेसियों द्वारा उन्हें प्रतीकात्मक कीमतों (1 ग्रॉस्ज़ के लिए इंसुलिन) की पेशकश से प्रेरित थी, में भी नाटकीय रूप से वृद्धि हुई।
इन कारणों से, स्वास्थ्य मंत्रालय ने फार्मास्यूटिकल कानून में भारी बदलाव किए। सबसे महत्वपूर्ण था विज्ञापन फार्मेसियों पर प्रतिबंध। 1 जनवरी 2012 से, ऐसे आउटलेट किसी भी तरह से विज्ञापन नहीं दे सकते हैं - केवल पते और खुलने के समय के बारे में जानकारी की अनुमति है।
अंकों के लिए वफादारी भी विज्ञापन है
फार्मेसियों के लिए एक प्रकार के विज्ञापन के रूप में वफादारी कार्यक्रमों को भी मान्यता दी गई है। मरीज उन्हें विभिन्न बिंदुओं, सितारों, सूरज या विशेष कार्ड पर एकत्रित टिकटों के रूप में जानते हैं। उनमें से पर्याप्त को इकट्ठा करने से पुरस्कार प्राप्त करना संभव हो गया। वफादारी कार्यक्रमों का उद्देश्य किसी दिए गए फार्मेसी में रोगी को "टाई" करना था। जब उन्हें इस तरह के प्रतिष्ठानों में से एक का एक वफादारी कार्ड प्राप्त हुआ, तो वह एक इनाम के रूप में अतिरिक्त लाभ की उम्मीद में अंक एकत्र करना जारी रखने के लिए सहज रूप से या जानबूझकर इसमें लौट आए। इतना ही नहीं, वफादारी कार्यक्रमों के परिणामस्वरूप, कई रोगियों को कभी-कभी फार्मेसी में अनुचित रूप से बड़ी खरीदारी करने के लिए राजी किया जाता था ताकि अतिरिक्त "पॉइंट" हासिल किया जा सके। नए नियमों के बल में प्रवेश के साथ, फार्मेसियों में सभी वफादारी कार्यक्रमों पर प्रतिबंध लगा दिया गया था।
महंगी छूट
उस समय शुरू किया गया एक और विनियमन, प्रतिपूर्ति वाली दवाओं की आधिकारिक कीमतों का कड़ा होना था। अब तक, उनकी कीमत प्रत्येक फार्मेसी द्वारा व्यक्तिगत रूप से निर्धारित की जा सकती थी, लेकिन यह स्वास्थ्य मंत्रालय द्वारा निर्धारित अधिकतम से अधिक नहीं हो सकती थी। नतीजतन, कुछ फार्मेसियों ने प्रतिपूर्ति की गई दवाओं की कीमतों को कम कर दिया और इसे केवल अधिक रोगियों को आकर्षित करने के लिए मीडिया में विज्ञापित किया। इसका प्रभाव PLN 0.01 के लिए पूर्वोक्त इंसुलिन था, जो किसी अन्य फार्मेसी से भी किसी दिए गए फार्मेसी में रोगियों को आकर्षित कर सकता था। इससे तथाकथित रूप से निर्माण हुआ ड्रग टूरिज्म - मरीजों ने अक्सर फार्मेसी की खोज में दसियों किलोमीटर की यात्रा की, जो सबसे कम कीमतों पर प्रतिपूर्ति वाली दवाओं की पेशकश करता है।
प्रतिपूर्ति दवाओं के लिए एक मूल्य
दुर्भाग्य से, इससे ड्रग्स की एक बड़ी बर्बादी भी हुई - वे अक्सर स्टॉक में खरीदे जाते थे और फिर उन्हें फेंक दिया जाता था क्योंकि वे समाप्त हो गए थे। और यह सब NHF बजट से सह-वित्तपोषित था - अर्थात, हमारा योगदान। आज लागू होने वाले नियम फार्मेसियों को प्रतिपूर्ति वाली दवाओं की कीमतें कम करने की अनुमति नहीं देते हैं। पूरे पोलैंड में इस प्रकार की सभी सुविधाओं में, उन्हें समान होना चाहिए। इस कदम ने फार्मेसी बाजार को जल्दी से नियंत्रित किया और दवा की बर्बादी की समस्या को खत्म कर दिया। दवा प्रतिपूर्ति पर एनएचएफ का खर्च भी कम हो गया है, और इससे अधिक आधुनिक तैयारियों और उपचारों में सह-वित्तपोषण में बचाए गए धन का निवेश संभव हो गया है। "ड्रग टूरिज्म" को भी कम कर दिया गया है, क्योंकि उस क्षण से, प्रति फार्मेसी में प्रतिपूर्ति की जाने वाली दवाओं की कीमत समान है।
यह भी पढ़ें: क्या दवा को फार्मेसी में वापस किया जा सकता है? इंटरनेट कैसे सुरक्षित रूप से खरीदें इंटरनेट? क्या एक दवा सस्ता बदतर मतलब नहीं है? यह दवा प्रतिस्थापन खरीदने के लायक कब है? जानने लायक
प्रतियोगिता अभी जारी है
नियमों में बदलाव ने फार्मेसी बाजार पर मूल्य प्रतिस्पर्धा को पूरी तरह से समाप्त नहीं किया। प्रतिपूर्ति की गई दवाएं आधुनिक फार्मेसी के वर्गीकरण का हिस्सा हैं। बाकी गैर-वापसी योग्य दवाएं, ओटीसी, आहार पूरक, चिकित्सा उपकरण, सौंदर्य प्रसाधन और अन्य उत्पाद हैं। न तो स्वास्थ्य मंत्रालय और न ही किसी अन्य कानून का उनकी कीमतों पर कोई नियंत्रण है। नतीजतन, उनकी राशि फार्मेसियों के बीच प्रतिस्पर्धा का एक तत्व बन गई है। हालांकि, यह इतना मुश्किल है कि फार्मेसी द्वारा स्थानीय समुदाय को इसकी कीमत सूची के बारे में सूचित करने के किसी भी प्रयास को विज्ञापन के रूप में माना जाता है, अर्थात कानून द्वारा निषिद्ध।
अनुशंसित लेख:
निजी स्वास्थ्य बीमा: क्या यह खरीदने लायक है? पॉलिसी के फायदे और नुकसान ... मासिक "Zdrowie"