काम पर भीड़ - हालांकि यह लगभग हमेशा के लिए अस्तित्व में है, यह केवल कई वर्षों से जोर से बात की गई है। कर्मचारियों को पता नहीं है कि काम पर जुटने की रिपोर्ट कहां करनी है और यह कैसे साबित करना है। उन्हें आश्चर्य होता है कि रेखा किस बिंदु पर काम करती है रिश्ते अनैतिक और हानिकारक हो जाते हैं। पता करें कि हम काम में जुटते हैं और इसके खिलाफ खुद को कैसे बचाते हैं।
काम पर भीड़ मुख्य रूप से मानसिक आतंक का उपयोग है, शारीरिक हिंसा पहले से ही उत्पीड़न का एक बहुत ही चरम संस्करण है। शब्द "काम पर जुटना" रोजगार के स्थान से निकटता से संबंधित है और इसका अर्थ है एक कर्मचारी का उत्पीड़न।
विषय - सूची:
- काम पर जुटना: यह क्या है?
- काम पर बढ़ते: प्रकार
- पोलैंड में काम और कानून के क्षेत्र में
- काम पर जुटना: कैसे साबित करें?
- काम पर जुटना: कहां रिपोर्ट करना है?
- काम पर जुटना: आपको मदद कहां से मिल सकती है?
- काम पर धमकाना: क्या व्यवहार नहीं हैं?
काम पर जुटना: यह क्या है?
सबसे अधिक बार, काम पर भीड़ तब होती है जब किसी कर्मचारी को उसके पर्यवेक्षक या अन्य कर्मचारियों या एक कर्मचारी द्वारा परेशान किया जाता है, परेशान किया जाता है, उसे अपमानित किया जाता है, अपमानित किया जाता है, गलत व्यवहार किया जाता है, उसका मजाक उड़ाया जाता है, और उसे अलग भी किया जाता है।
शत्रुतापूर्ण और अनैतिक दृष्टिकोणों से भरा ऐसा व्यवहार, कर्मचारी पर दबाव डालने का एक उपकरण है। किस लिए? काम पर लुटने वाले लोगों की प्रेरणा अलग-अलग हो सकती है - किसी कर्मचारी को अधिक कुशल होने से, उसे विनम्र होने के लिए मजबूर करना या उसे अन्य कर्मचारियों से अलग करना। यह सब, हालांकि, बाद में परेशान कर्मचारी के साथ संघर्ष में इसका स्रोत सबसे अधिक है।
मोबबिंग अंग्रेजी भाषा से लिया गया एक शब्द है (भीड़ - भीड़, भीड़)।
काम पर बढ़ते: प्रकार
काम पर जुटने के लिए विशेषता यह है कि एक कर्मचारी की हिरासत में कार्रवाई लंबे समय तक चलती है और दोहराई जाती है। इसके अलावा, भीड़ का शिकार आमतौर पर असहाय होता है और भीड़ का विरोध करने में असमर्थ हो जाता है, जिससे भीड़ मजबूत महसूस करती है और असंतुष्ट हो जाती है, और यह केवल उसे अनैतिक गतिविधियों में मजबूत करता है।
काम पर भीड़ विभिन्न रूपों को लेती है, इसलिए इसके प्रकारों को प्रतिष्ठित किया जा सकता है। वो है:
- अपमान - कर्मचारी की आलोचना की जाती है (उपस्थिति के लिए भी), बदनाम, उपहास, मजाक का कारण बनता है, आक्रामक इशारों को निर्देशित करता है, अपमानित किया जाता है।
- धमकी - बर्खास्तगी की धमकी, ब्रेक लेने की मनाही, अन्य परिणामों की धमकी, कर्मचारी को अश्लील भाषण, कर्मचारी को ओवरटाइम करने के लिए मजबूर करना, धमकी और धमकी।
- अलगाव - एक कर्मचारी के खिलाफ एक समूह में साजिश रचना, उसकी निंदा करना, कर्मचारी के लिए हानिकारक स्थितियों को उकसाना, दूसरों में कर्मचारी को घृणा उत्पन्न करना, हानिकारक अफवाहें फैलाना, कर्मचारी से बचना, संयुक्त गतिविधियों में उसे ध्यान में नहीं रखना।
- काम के प्रदर्शन में बाधा डालना - काम में विशेष गड़बड़ी, डेटा तक पहुंच को रोकना, पहले से किए गए कार्यों को प्राप्त करना, कर्मचारी की क्षमताओं से अधिक कार्य करना, कर्मचारी को नुकसान पहुंचाना, सक्षमताओं को कम करना, कर्मचारी के अधिकारों को सीमित करना।
- उत्पीड़न - काम के घंटे, लगातार फोन कॉल, पाठ संदेश, ई-मेल के बाद भी एक कर्मचारी का उत्पीड़न।
- स्वास्थ्य के लिए हानिकारक - एक कर्मचारी को खतरनाक और जोखिम भरा काम करने के लिए मजबूर करना, स्वास्थ्य और सुरक्षा नियमों को तोड़ना।
काम पर भीड़ कर्मचारी भेदभाव (बाकी कर्मचारियों के प्रति असमान व्यवहार) या यौन उत्पीड़न के साथ भ्रमित नहीं होना चाहिए। साथ ही, शारीरिक हिंसा के कार्य लामबंदी की सीमाओं से परे जाते हैं।
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भीड़ की घटना को 14 नवंबर, 2003 को केवल श्रम संहिता में दर्ज किया गया था, लेकिन विधायी कानून 2004 की शुरुआत तक लागू नहीं हुआ। अनुच्छेद 94 (3), श्रम संहिता के अनुच्छेद 2 के अनुसार, भीड़ को "के रूप में परिभाषित किया गया था।"किसी कर्मचारी के संबंध में ऐसी हरकतें या व्यवहार, जो किसी कर्मचारी के लगातार और लंबे समय तक उत्पीड़न या धमकी देने से संबंधित हो, जिसके कारण उसे अपनी व्यावसायिक उपयुक्तता को कम करना पड़ता है, जिससे कर्मचारी को अपमानित या उपहास करना, कर्मचारियों की टीम से अलग या खत्म करना पड़ता है ”। इस प्रावधान के लिए, काम पर जुटना केवल एक रोजगार अनुबंध के तहत नियोजित व्यक्तियों के लिए माना जा सकता है। कार्यों की दृढ़ता और अवधि पर रिकॉर्ड का मतलब है कि हम आकस्मिक स्थितियों में डकैती के बारे में बात नहीं कर सकते हैं (डराने के एक-बंद कृत्यों को व्यक्तिगत अधिकारों के संरक्षण पर प्रावधानों के आवेदन की आवश्यकता होती है)। इसके लिए भीड़ जुटाने पर विचार किया जाना चाहिए, उत्पीड़न न्यूनतम छह महीने तक चलना चाहिए और सप्ताह में कम से कम एक बार होना चाहिए। तभी श्रम संहिता में उक्त प्रावधान लागू होता है।
श्रम संहिता का अनुच्छेद 94 (3) भी काम पर जुटने के लिए नियोक्ता के दायित्वों को निर्दिष्ट करता है। अधिनियम के अनुसार, यह नियोक्ता है जो उस भीड़ के लिए जिम्मेदार है जो हुई है, क्योंकि वह अपने कर्मचारियों को इससे बचाने में असमर्थ है। नियोक्ता न केवल कर्मचारियों और सहयोगियों, बल्कि ठेकेदारों या नियोक्ता के परिवार द्वारा किए गए भीड़ के लिए भी जिम्मेदार है। नियोक्ता की देनदारी आपराधिक है। इस घटना में कि भीड़ के कारण कर्मचारी का स्वास्थ्य बिगड़ जाता है, कर्मचारी वित्तीय क्षतिपूर्ति या मुआवजे की मांग कर सकता है। यदि कर्मचारी को लामबंद होकर काम से इस्तीफा देने के लिए मजबूर किया गया है, तो नियोक्ता को उसे मुआवजा (कम से कम एक वेतन के बराबर) भी देना होगा।
हालाँकि, यह कर्मचारी का कर्तव्य है कि वह सबसे पहले भीड़ के अस्तित्व को साबित करे। कला के अनुसार। 55 केपी, उत्पीड़ित कर्मचारी को रोजगार अनुबंध को तत्काल प्रभाव से (बिना नोटिस के) समाप्त करने का अधिकार है अगर नियोक्ता भीड़ को रोकने में असमर्थ था। श्रम संहिता के अलावा, नागरिक संहिता में व्यक्तिगत अधिकारों के संरक्षण के मुद्दे पर भी चर्चा की जाती है। लेख ४४५ और ४४६ एक कर्मचारी के अधिकार को विनियमित करते हैं, ताकि व्यक्तिगत अधिकारों के उल्लंघन में होने वाले नुकसान और काम के नुकसान के लिए आर्थिक क्षतिपूर्ति की मांग की जा सके।
यदि भीड़ साबित हो जाती है, तो नियोक्ता आपराधिक दायित्व के अधीन भी हो सकता है। भीड़ के संबंध में, उन्हें आरोपी बनाया जा सकता है, उदाहरण के लिए, किसी कर्मचारी को अपनी जान लेने के लिए राजी करना - कला। 151, स्वास्थ्य के लिए गंभीर क्षति - कला। 156, स्वास्थ्य का बिगड़ना - कला। 157, खतरे - कला। 190, एक कर्मचारी के खिलाफ हिंसा का उपयोग - कला। 191, शारीरिक या मानसिक शोषण - कला। 207, परिवाद - अनुच्छेद 212, अपमान - अनुच्छेद 216, शारीरिक हिंसा का उल्लंघन - कला। 217, कर्मचारी अधिकारों का उल्लंघन - कला। 218, बीमा के लिए एक कर्मचारी को पंजीकृत करने में त्रुटि - कला। 219, स्वास्थ्य और सुरक्षा दायित्वों का पालन करने में विफलता - कला। 267 और 283, विघटन - कला। 268, गलत बयानी - कला। 107।
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काम पर उत्पीड़न: अपना बचाव कैसे करें और अपने अधिकारों का दावा करेंकाम पर जुटना: कैसे साबित करें?
कैसे काम पर भीड़ साबित करने के लिए? यह आसान नहीं है। कर्मचारी सजा के स्वीकार्य रूपों (जैसे अनुशासनात्मक या आदेश दंड) या काम के सामान्य प्रवर्तन (जैसे कि अतिरिक्त समय रहने की आवश्यकता) और भीड़ के बीच ठीक लाइनें हैं।
इसलिए, अगर संदेह है कि कार्यस्थल में भीड़ हो रही है, तो एकमात्र संस्था जो इसे पूरी तरह से निर्धारित कर सकती है वह सक्षम जिला अदालत है। हालांकि, सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि यह भीड़ का शिकार होने का सबूत है। यह नियोक्ता के खिलाफ मामले में महत्वपूर्ण सबूत होगा।
उत्पीड़न करने वाली सामग्री को एकत्रित करना उत्पीड़न की शुरुआत में सही होना चाहिए। सबसे पहले, आपको एक नोटबुक रखनी चाहिए जिसमें आपको काम करने के सभी कार्य (उनके पाठ्यक्रम और परिस्थितियों) को रिकॉर्ड करना चाहिए, डकैतों की सटीक तिथि, समय, स्थान और सूची के साथ और स्थिति के गवाह।
दूसरा मुद्दा प्रत्यक्ष सबूत इकट्ठा कर रहा है, जैसे कि पत्र, ई-मेल, पाठ संदेश, जो उत्पीड़न के हॉलमार्क को सहन करेंगे। साक्ष्य के रूप में वायरटैप के छिपे हुए वीडियो या टेप का भी उपयोग किया जा सकता है।
अगर परेशान कर्मचारी को भीड़ के परिणामस्वरूप स्वास्थ्य हानि का सामना करना पड़ा है, तो उसे सभी दस्तावेजों को इकट्ठा करना चाहिए जो इसे साबित करेंगे, जैसे बीमार पत्ते, परीक्षण विवरण, निदान।
उन स्थितियों में जहां संदेह होता है कि हमला होगा, गवाहों का होना अच्छा है और, उदाहरण के लिए, कमरे का दरवाजा खोलें ताकि स्थिति दूसरों द्वारा सुनी जा सके या यहां तक कि अकेले डकैत से मिलने से बचें।
कंपनी के पूर्व कर्मचारी भी काम पर जुटने के मामले में गवाह हो सकते हैं - ये आमतौर पर वर्तमान कर्मचारियों की तुलना में अदालत में सहयोग करने और गवाही देने के इच्छुक होते हैं, अपनी नौकरी खोने के जोखिम में। आपको अपनी स्थिति पर प्रियजनों के साथ भी चर्चा करनी चाहिए ताकि अधिक लोग उत्पीड़न से अवगत हों और अदालत में पीड़ित के शब्दों की पुष्टि कर सकें।
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यह काम में आसान नहीं है, अर्थात् कार्यस्थल में दबाव और ताकत यह आपके लिए उपयोगी होगाकाम पर जुटना: कहां रिपोर्ट करना है?
काम पर जुटने की रिपोर्ट कहां करें? यदि उत्पीड़नकर्ता एक पर्यवेक्षक या सहकर्मी है, तो आप इसे स्वयं कंपनी प्रबंधक (नियोक्ता) को रिपोर्ट कर सकते हैं। कर्मचारियों को भीड़ से बचाने के लिए यह उनका कर्तव्य है, इसलिए वह समस्या को हल करने के लिए पहला कदम उठा सकते हैं।
कर्मचारी (यहां तक कि अनाम रूप से) भी भीड़ के मामले की रिपोर्ट नेशनल लेबर इंस्पेक्टरेट को दे सकता है, जो कर्मचारियों के अधिकारों के उल्लंघन का खुलासा करने के परिणामस्वरूप कार्यस्थल का निरीक्षण करेगा और नियोक्ता पर उचित दंड लगाएगा, और यदि कर्मचारी उदाहरण के लिए, अदालत में निरीक्षण रिपोर्ट एक मजबूत सबूत होगा, तो मुआवजे की मांग करेंगे। ।
उसी समय, कर्मचारी इस आधार पर नोटिस के बिना रोजगार अनुबंध को समाप्त कर सकता है कि नियोक्ता व्यक्तिगत अधिकारों और सम्मान का सम्मान नहीं करता है। मुकदमे के मुकदमे को अदालत में लाने का अंतिम कदम है।
काम पर जुटना: आपको मदद कहां से मिल सकती है?
यह जोड़ने योग्य है कि जो लोग काम पर भीड़ का अनुभव करते हैं, उन्हें पोलैंड भर में संचालित विशेष संघों द्वारा भी मदद की जाती है। इसमें शामिल है:
1. नेशनल एंटी-मोबबिंग एसोसिएशन
उल। ओलबिस्का 18/5
50-237 व्रोकला
फोन: 606 371 919
2. राष्ट्रीय विरोधी भीड़ संघ की क्राको शाखा
उल। कोपरनिकस 26
31-501 क्राको
tel।: (012) 6293 322
ई-मेल: [email protected]
3. mobódŁ राष्ट्रीय विरोधी भीड़ संघ की शाखा
उल। कताई संयंत्र 127/40
93-286 लॉड्ज़
फोन: 605 405 771
ई-मेल: [email protected]
4. ग्दान्स्क में राष्ट्रीय विरोधी भीड़ संघ का परामर्श बिंदु
ई-मेल: [email protected]
5. स्टोवार्ज़ेस्ज़नी एन्टीमोबिंगोवे इम। बारबरा ग्रैबोव्स्का
उल। Miszewskiego 17, कार्यालय 303/304
80-239 जीडीएńस्क
फोन: 516 352 044
ई-मेल: [email protected]
6. उनके लिए एंटीमोबिंग एसोसिएशन की शाखा। पॉज़्नान में बारबरा ग्रैबोव्स्का
उल। मिकिविज़ा 32/2
60-836 पॉज़्नान
7. उनके लिए एंटीमोबिंग एसोसिएशन की कुजावस्को-पोमोर्स्की शाखा। Bydgoszcz में बारबरा ग्रैबोव्स्का
उल। कपु Kapसिका १०
85-807 ब्यडगोस्ज़कज़
फोन: 600-423-868
ई-मेल: [email protected]
8. उनके लिए एंटीमोबिंग एसोसिएशन की शाखा। वॉरसॉ में बारबरा ग्रैबोव्स्का
उल। लीचिका 1/48
02-156 वारसॉ
फोन: 22 302 9001
9. ओएसए नेशनल एंटी-मोबबिंग एसोसिएशन
उल। वारज़ीविंजा 10 सी / 7
80-838 गदास्क
फोन: (058) 301 98 72, मोबाइल: 795 159 795
ई-मेल: osa _ [email protected]
10. लोकपाल
मानव अधिकारों का कार्यालय
उल। एलेजा सॉलिडारनोक्सी 77
00-090 वारसॉ
ई-मेल: [email protected]
काम पर भीड़ से स्वास्थ्य पर गंभीर प्रभाव पड़ता है
मानसिक स्वास्थ्य सहित - स्वास्थ्य को बनाए रखने के लिए लड़ना आवश्यक है। काम में जितनी अधिक देर तक उत्पीड़न होता है, मानसिक परिणाम उतने ही गंभीर होते हैं। भीड़ के प्रभाव जीवन पर एक छाप छोड़ सकते हैं। सबसे अधिक बार, परेशान कर्मचारी तनाव और उससे संबंधित भावनाओं को दिखाता है - भय, चिंता, तनाव।
मनोदैहिक बीमारियों, नींद और खाने के विकार एक साथ हो सकते हैं। काम पर भीड़ का शिकार आमतौर पर अपनी क्षमताओं में विश्वास खो देता है, कम आत्मसम्मान होता है, दूसरों पर भरोसा नहीं करता, काम करने की प्रेरणा खो देता है। अगर भीड़ बढ़ रही है और कर्मचारी के पास कमजोर मानस है, तो यह तथाकथित हो सकता है पोस्टट्रॉमेटिक स्ट्रेस, डिप्रेशन या ऐसे व्यक्ति को आत्महत्या करने के लिए प्रेरित करता है।
काम पर भीड़ के कारण तनाव पीड़ितों के रिश्तेदारों को भी प्रभावित कर सकता है। काम से तनाव अक्सर परिवार को स्थानांतरित कर दिया जाता है, यह आक्रामकता के प्रकोप की ओर जाता है और ब्रेकअप का कारण बनता है। भीड़ के शिकार लोगों को अक्सर मनोवैज्ञानिक मदद की जरूरत होती है। यहां तक कि अगर उन्हें भीड़ से मुक्त किया जाता है, तो एक अच्छी मानसिक स्थिति में वापसी लंबे समय तक हो सकती है, इसलिए इस तरह के अनुभवों के बाद एक मनोवैज्ञानिक के पास जाना और विशेषज्ञ उपचार के लिए मानसिक स्वास्थ्य को पुनः प्राप्त करने के लायक है।
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जानने लायककाम पर धमकाना: क्या व्यवहार नहीं हैं?
यह जानने योग्य है कि निम्नलिखित को काम पर जुटाना नहीं माना जाता है:
- बाहरी कारकों की परवाह किए बिना, कर्मचारी द्वारा अनुभव की गई असुविधा का आंतरिक अर्थ;
- एक विशिष्ट कर्मचारी के काम की अश्लीलता और अनौपचारिक आलोचना, अगर पर्यवेक्षक का बयान ठोस है और केवल उसी तरह से संबंधित है जिस तरह से काम किया जाता है;
- एक पर्यवेक्षक द्वारा व्यक्त न्यायोचित आलोचना;
- कार्यस्थल में खुले संघर्ष, जिसके दौरान विषयों (पीड़ित सिंड्रोम के बिना) की समानता है;
- घबराहट का काम वातावरण, संबंधित, उदाहरण के लिए, अत्यंत महत्वपूर्ण या जरूरी कार्य करने के लिए;
- असाइन किए गए कार्यों के लिए कर्मचारी को लेखांकन।
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