शुक्रवार 28 नवंबर 2014.- क्या आप स्वास्थ्य देखभाल में सुधार करना चाहते हैं? विशेषज्ञों ने कहा कि थोड़ा दयालुता का प्रयास करें।
कई अध्ययनों से पता चलता है कि जब स्वास्थ्य कार्यकर्ता श्रमिकों के साथ दया का रुख करते हैं, तो रोगी अक्सर जल्दी ठीक हो जाते हैं, कम दर्द और चिंता महसूस करते हैं और यहां तक कि आम सर्दी से भी जल्दी ठीक हो जाते हैं।
"जब स्वास्थ्य देखभाल दया और करुणा के साथ पेश की जाती है, तो इसका काफी अधिक प्रभाव पड़ता है जब इसे डिस्पैसैनेट तरीके से पेश किया जाता है जो मानती है कि मानव कनेक्शन का कोई लाभ नहीं है, " डॉ। जेम्स डॉटी, संस्थापक और स्टैनफोर्ड यूनिवर्सिटी स्कूल ऑफ मेडिसिन में सेंटर फॉर रिसर्च एंड एजुकेशन ऑन कंपैशन एंड अल्ट्रिज्म के निदेशक।
हालांकि दवा में इलाज करने की शक्ति है, उन्होंने कहा, जिस तरह से इसे प्रशासित किया जाता है, वह न केवल रोगियों के लिए, बल्कि स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के लिए भी बहुत बड़ा बदलाव ला सकता है।
डॉटी ने उनकी टिप्पणियों को चिकित्सा देखभाल में दया और करुणा पर प्रकाशित शोध की समीक्षा पर आधारित किया। उन्होंने इस महीने के शुरू में निष्कर्षों को सैन फ्रांसिस्को में कम्पास और हेल्थ केयर सम्मेलन में प्रस्तुत किया।
डोट्टी के अनुसार, मानव विकास यह समझाने की कुंजी हो सकता है कि स्वास्थ्य देखभाल में दया क्यों मायने रखती है। ऐसा इसलिए है क्योंकि मानव में चाइल्डकैअर शामिल है। इसलिए जब कोई व्यक्ति किसी व्यक्ति की ज़रूरत का ख्याल रखता है, तो डॉटी ने कहा, रोगी का मस्तिष्क ऑक्सीटोसिन जारी करता है, एक हार्मोन जो आपको "अच्छा महसूस कराता है।" यह रोगियों को कम चिंतित और तनाव महसूस करने में मदद कर सकता है, जो दर्द की कम धारणा में तब्दील हो जाता है।
दयालु ध्यान देना सरल है, डॉटी ने कहा। उदाहरण के लिए, "जो लोग इसका अभ्यास करते हैं रोगी की ओर झुकते हैं, " उन्होंने कहा, रोगी को यह संदेश देते हुए कि डॉक्टर या अन्य प्रदाता रुचि रखते हैं।
"हम जानते हैं कि चिंता को सरल संपर्क के माध्यम से व्यक्त किया जा सकता है, " डॉटी ने कहा, जो स्टैनफोर्ड में न्यूरोसर्जरी के प्रोफेसर भी हैं।
डोटी ने कहा कि कर्मचारी मरीज की देखभाल करने में मदद कर सकते हैं जब वे जल्दी में होने की धारणा से बचते हैं।
साहित्य की समीक्षा में, डॉटी ने शोध में पाया कि एक दयालु उपचार ने न केवल दर्द और चिंता को कम करने में मदद की, बल्कि निम्न रक्तचाप, छोटे अस्पताल में रहने और यहां तक कि कम करने में मदद की। गंभीरता और सामान्य ठंड की अवधि।
बेहतर सहयोग एक कारण हो सकता है। शोध से पता चला कि जब रोगियों को लगा कि स्वास्थ्य देखभाल प्रदाता दयावान है, तो इससे डॉक्टर की सिफारिशों के बाद रोगी की संभावना में सुधार हुआ।
Doty ने कहा कि स्वास्थ्य कार्यकर्ता इस प्रकार के देखभाल के माहौल में अधिक व्यस्त और उपयोगी महसूस करते हैं।
लेकिन समकालीन स्वास्थ्य देखभाल क्षेत्र में "दया" का पालन कौन करता है? डोटी ने कहा कि हालांकि कुछ राष्ट्रीय सर्वेक्षण स्वास्थ्य देखभाल के वातावरण की निगरानी करते हैं और जिस तरह से वे मरीजों की सेवा करते हैं, वे करुणा के स्तर तक नहीं पहुंचते हैं। स्टैनफोर्ड सेंटर में अपने काम के माध्यम से, डोटी ने कहा कि उन्होंने बीमाकर्ताओं के साथ बैठक करके बताया है कि कैसे देखभाल प्रदान करने से परिणाम बेहतर हो सकते हैं।
क्षेत्र के एक अन्य विशेषज्ञ ने सहमति व्यक्त की कि बेहतर मरीज परिणामों के लिए एक एकजुटता प्रशासन आवश्यक है।
एमिलियाना साइमन-थॉमस कैलिफोर्निया विश्वविद्यालय, बर्कले के कॉमन गुड के विज्ञान केंद्र के विज्ञान निदेशक हैं। उन्होंने कहा कि दयालुता पर एकत्र किए गए शोध का एक महत्वपूर्ण संदेश यह है कि स्वास्थ्य देखभाल में करुणा एक दो-तरफा सड़क है।
इसका मतलब है कि जो रोगी अपनी देखभाल में अधिक दया चाहते हैं, उन्हें स्वयं अधिक दयालु होना चाहिए, और उस तनाव को समझने की कोशिश करनी चाहिए जो स्वास्थ्य कार्यकर्ता के अधीन हैं।
इसका मतलब यह हो सकता है कि डॉक्टर को सुनने के लिए समय निकालें, भले ही वह नकारात्मक समाचार प्राप्त करे, साइमन-थॉमस ने कहा।
और अगर मरीज और उसके स्वास्थ्य सेवा प्रदाता के बीच संबंध काम न करें तो क्या होगा? साइमन-थॉमस के अनुसार, एक गैर-दयालु प्रदाता का सामना करने वाले रोगियों को दूसरे से अनुरोध करने के लिए स्वतंत्र महसूस करना चाहिए, लेकिन आक्रामक रूप से नहीं।
"अक्सर लोग गुस्से में या आक्रामक हो जाते हैं, अपने स्वयं के प्रतिवाद के लिए, जब वे विनम्रतापूर्वक पूछते हैं कि क्या जरूरत है और जिस तरह से एक पारस्परिक गतिशील उन्हें महसूस कर रहा है वह बहुत अधिक प्रभावी है, " उन्होंने कहा।
उदाहरण के लिए, एक अधिक वजन वाली महिला जिसे डॉक्टरों द्वारा बताया जाता है कि उसे दिल का दौरा पड़ेगा यदि वह अपना वजन कम नहीं करती है तो वह गंभीर रूप से आहत और उदास महसूस कर सकती है। साइमन-थॉमस के अनुसार, मैं पहले डॉक्टर को सलाह के लिए धन्यवाद दे सकता था, और फिर उसे बताऊंगा कि वह उसे कैसा महसूस कराता है, और फिर किसी अन्य डॉक्टर से पूछें, जिसके साथ वह अधिक आसानी से जुड़ सकता है।
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उत्थान कट और बच्चे लिंग
कई अध्ययनों से पता चलता है कि जब स्वास्थ्य कार्यकर्ता श्रमिकों के साथ दया का रुख करते हैं, तो रोगी अक्सर जल्दी ठीक हो जाते हैं, कम दर्द और चिंता महसूस करते हैं और यहां तक कि आम सर्दी से भी जल्दी ठीक हो जाते हैं।
"जब स्वास्थ्य देखभाल दया और करुणा के साथ पेश की जाती है, तो इसका काफी अधिक प्रभाव पड़ता है जब इसे डिस्पैसैनेट तरीके से पेश किया जाता है जो मानती है कि मानव कनेक्शन का कोई लाभ नहीं है, " डॉ। जेम्स डॉटी, संस्थापक और स्टैनफोर्ड यूनिवर्सिटी स्कूल ऑफ मेडिसिन में सेंटर फॉर रिसर्च एंड एजुकेशन ऑन कंपैशन एंड अल्ट्रिज्म के निदेशक।
हालांकि दवा में इलाज करने की शक्ति है, उन्होंने कहा, जिस तरह से इसे प्रशासित किया जाता है, वह न केवल रोगियों के लिए, बल्कि स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के लिए भी बहुत बड़ा बदलाव ला सकता है।
डॉटी ने उनकी टिप्पणियों को चिकित्सा देखभाल में दया और करुणा पर प्रकाशित शोध की समीक्षा पर आधारित किया। उन्होंने इस महीने के शुरू में निष्कर्षों को सैन फ्रांसिस्को में कम्पास और हेल्थ केयर सम्मेलन में प्रस्तुत किया।
डोट्टी के अनुसार, मानव विकास यह समझाने की कुंजी हो सकता है कि स्वास्थ्य देखभाल में दया क्यों मायने रखती है। ऐसा इसलिए है क्योंकि मानव में चाइल्डकैअर शामिल है। इसलिए जब कोई व्यक्ति किसी व्यक्ति की ज़रूरत का ख्याल रखता है, तो डॉटी ने कहा, रोगी का मस्तिष्क ऑक्सीटोसिन जारी करता है, एक हार्मोन जो आपको "अच्छा महसूस कराता है।" यह रोगियों को कम चिंतित और तनाव महसूस करने में मदद कर सकता है, जो दर्द की कम धारणा में तब्दील हो जाता है।
दयालु ध्यान देना सरल है, डॉटी ने कहा। उदाहरण के लिए, "जो लोग इसका अभ्यास करते हैं रोगी की ओर झुकते हैं, " उन्होंने कहा, रोगी को यह संदेश देते हुए कि डॉक्टर या अन्य प्रदाता रुचि रखते हैं।
"हम जानते हैं कि चिंता को सरल संपर्क के माध्यम से व्यक्त किया जा सकता है, " डॉटी ने कहा, जो स्टैनफोर्ड में न्यूरोसर्जरी के प्रोफेसर भी हैं।
डोटी ने कहा कि कर्मचारी मरीज की देखभाल करने में मदद कर सकते हैं जब वे जल्दी में होने की धारणा से बचते हैं।
साहित्य की समीक्षा में, डॉटी ने शोध में पाया कि एक दयालु उपचार ने न केवल दर्द और चिंता को कम करने में मदद की, बल्कि निम्न रक्तचाप, छोटे अस्पताल में रहने और यहां तक कि कम करने में मदद की। गंभीरता और सामान्य ठंड की अवधि।
बेहतर सहयोग एक कारण हो सकता है। शोध से पता चला कि जब रोगियों को लगा कि स्वास्थ्य देखभाल प्रदाता दयावान है, तो इससे डॉक्टर की सिफारिशों के बाद रोगी की संभावना में सुधार हुआ।
Doty ने कहा कि स्वास्थ्य कार्यकर्ता इस प्रकार के देखभाल के माहौल में अधिक व्यस्त और उपयोगी महसूस करते हैं।
लेकिन समकालीन स्वास्थ्य देखभाल क्षेत्र में "दया" का पालन कौन करता है? डोटी ने कहा कि हालांकि कुछ राष्ट्रीय सर्वेक्षण स्वास्थ्य देखभाल के वातावरण की निगरानी करते हैं और जिस तरह से वे मरीजों की सेवा करते हैं, वे करुणा के स्तर तक नहीं पहुंचते हैं। स्टैनफोर्ड सेंटर में अपने काम के माध्यम से, डोटी ने कहा कि उन्होंने बीमाकर्ताओं के साथ बैठक करके बताया है कि कैसे देखभाल प्रदान करने से परिणाम बेहतर हो सकते हैं।
क्षेत्र के एक अन्य विशेषज्ञ ने सहमति व्यक्त की कि बेहतर मरीज परिणामों के लिए एक एकजुटता प्रशासन आवश्यक है।
एमिलियाना साइमन-थॉमस कैलिफोर्निया विश्वविद्यालय, बर्कले के कॉमन गुड के विज्ञान केंद्र के विज्ञान निदेशक हैं। उन्होंने कहा कि दयालुता पर एकत्र किए गए शोध का एक महत्वपूर्ण संदेश यह है कि स्वास्थ्य देखभाल में करुणा एक दो-तरफा सड़क है।
इसका मतलब है कि जो रोगी अपनी देखभाल में अधिक दया चाहते हैं, उन्हें स्वयं अधिक दयालु होना चाहिए, और उस तनाव को समझने की कोशिश करनी चाहिए जो स्वास्थ्य कार्यकर्ता के अधीन हैं।
इसका मतलब यह हो सकता है कि डॉक्टर को सुनने के लिए समय निकालें, भले ही वह नकारात्मक समाचार प्राप्त करे, साइमन-थॉमस ने कहा।
और अगर मरीज और उसके स्वास्थ्य सेवा प्रदाता के बीच संबंध काम न करें तो क्या होगा? साइमन-थॉमस के अनुसार, एक गैर-दयालु प्रदाता का सामना करने वाले रोगियों को दूसरे से अनुरोध करने के लिए स्वतंत्र महसूस करना चाहिए, लेकिन आक्रामक रूप से नहीं।
"अक्सर लोग गुस्से में या आक्रामक हो जाते हैं, अपने स्वयं के प्रतिवाद के लिए, जब वे विनम्रतापूर्वक पूछते हैं कि क्या जरूरत है और जिस तरह से एक पारस्परिक गतिशील उन्हें महसूस कर रहा है वह बहुत अधिक प्रभावी है, " उन्होंने कहा।
उदाहरण के लिए, एक अधिक वजन वाली महिला जिसे डॉक्टरों द्वारा बताया जाता है कि उसे दिल का दौरा पड़ेगा यदि वह अपना वजन कम नहीं करती है तो वह गंभीर रूप से आहत और उदास महसूस कर सकती है। साइमन-थॉमस के अनुसार, मैं पहले डॉक्टर को सलाह के लिए धन्यवाद दे सकता था, और फिर उसे बताऊंगा कि वह उसे कैसा महसूस कराता है, और फिर किसी अन्य डॉक्टर से पूछें, जिसके साथ वह अधिक आसानी से जुड़ सकता है।
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