काम पर तनाव किसी को भी नजरअंदाज नहीं करता है। यहां तक कि अगर आप जो पसंद करते हैं, आप हर दिन तनाव का अनुभव करते हैं। कुछ स्तर पर, यह आपको काम करने के लिए प्रेरित करता है, बहुत बड़ा - आपको नष्ट कर देता है। विशेष रूप से तनावपूर्ण स्थितियों के बारे में जानें और देखें कि उनसे कैसे निपटें।
प्रतिस्पर्धा अच्छी हो सकती है क्योंकि यह हमें एक प्रयास करने के लिए मजबूर करती है। मानव विकास ऐसे कार्यों का पक्षधर है जो उसकी क्षमताओं से थोड़ा अधिक है। यदि वे बहुत आसान हैं, तो हम उन्हें उबाऊ पाते हैं और कोशिश करने के लिए कोई प्रोत्साहन नहीं है। लेकिन अगर वे बहुत मुश्किल हैं - वे पंगु बना। प्रतियोगिता के साथ भी ऐसा ही है। कुछ स्तर पर, यह उत्तेजित करता है, बहुत अधिक - शांति को दूर ले जाता है, टायर और बाहर जला देता है।
काम पर तनाव: कर्मचारियों के बीच प्रतिस्पर्धा
यह जुटाने लायक है, लेकिन आप हमेशा के लिए उच्च गियर में नहीं रह सकते। शरीर का लगातार जुटना, एकाग्र मन, तनावग्रस्त मांसपेशियां सामान्य कामकाज को रोकती हैं। उच्च स्तर के हार्मोन (एड्रेनालाईन सहित) रक्तचाप को बढ़ाते हैं और रक्त संरचना को बदलते हैं। और यह कोरोनरी हृदय रोग या दिल के दौरे का तरीका है।
- क्या आप एक रात की नींद के लिए व्यापार की दौड़ जीत रहे हैं? ठीक। इससे भी बदतर अगर यह एक स्थायी राज्य है - प्लाटोव्स्का को चेतावनी देता है। - जब हर कोई हर किसी के साथ प्रतिस्पर्धा कर रहा है, और प्रबंधन हमें इस रवैये को बनाए रखने के लिए प्रोत्साहित करता है, तो हम थक जाते हैं। कोई भी इसे लंबे समय तक नहीं खड़ा कर सकता है, क्योंकि आप दूसरों की तुलना में कब तक बेहतर हो सकते हैं? इस तरह के कार्यस्थल में शायद बहुत अधिक रोटेशन होगा, क्योंकि समय के साथ कर्मचारी ऐसी कंपनियों का चयन करते हैं जहां स्थितियां कम तनावपूर्ण होती हैं।
लगातार प्रतियोगिता से भावनात्मक थकावट होती है। गहन कार्य के बाद, विश्राम और विश्राम का क्षण होना चाहिए। और अगर स्थिति इसकी अनुमति नहीं देती है, क्योंकि अन्य लोग पहले से ही आपकी कमजोरी के क्षण में दुबके हुए हैं - आप आराम नहीं कर सकते। ऐसी स्थितियों को मनोवैज्ञानिकों द्वारा उच्च भावनात्मक मांग कहा जाता है और बहुत तनावपूर्ण माना जाता है।
प्रभाव? अवसाद, यानी उदास मन, चिंता, हतोत्साह, निराशा, असहायता की भावना और निरंतर थकान। सहकर्मियों के प्रति उदासीन या यहां तक कि शत्रुतापूर्ण रवैया, उन्हें वस्तुओं के रूप में व्यवहार करना, उपलब्धि की कमी महसूस करना।बर्नआउट, यानी आपको लगता है कि आपकी नौकरी बेकार है, कि आपको कोई सफलता नहीं है, आपको असफलता की भावना है।
यह मुख्य रूप से युवा लोग हैं जिन्होंने आदर्शवादी अपेक्षाओं के साथ काम करना शुरू किया है जो बहुत अधिक बार और प्रतियोगिता के लिए भुगतान करते हैं। दो या तीन साल की लगातार दौड़ के बाद, वे अत्यधिक तनाव के प्रभावों को महसूस करना शुरू कर देते हैं।
क्या करें?
- इस चूहा दौड़ में भाग न लें। - ओलंपिक तैराक की तरह रहें जो तैरते समय तैरता है - प्लाटोव्स्का को सलाह देता है। - आप यह देखने के लिए बग़ल में नहीं दिखते कि आपके विरोधी क्या कर रहे हैं, क्योंकि यह कीमती सेकंड की बर्बादी है। तो तुम करो - अपना सर्वश्रेष्ठ करो, शांति से और बिना घबराए।
- अपने आप से दूरी। पक्ष से स्थिति देखें। आप सबसे अच्छा काम कर सकते हैं और आराम कर सकते हैं। छोटे ब्रेक लें और कुछ गहरी सांसें लें।
काम पर तनाव: ओवरटाइम रहना
जब आप अपनी मुफ्त शाम या दोपहर की योजना नहीं बना सकते हैं क्योंकि आप अभी भी काम पर हैं, तो आप गणना करना शुरू करते हैं। यदि यह आपको लाभ देता है - एक बोनस या एक वृद्धि - आप सहमत हैं, क्योंकि आप एक सुंदर छुट्टी, एक नई कार खरीद सकते हैं। इस तरह ओवरटाइम थका देने वाला हो सकता है लेकिन तनावपूर्ण नहीं।
इससे भी बदतर अगर आपको उनके लिए एक पैसा नहीं मिलता है। आप अपने परिवार के साथ समय बिताने के लिए मजबूर, शोषित महसूस करते हैं। और इससे तनाव पैदा होता है। मजबूर ओवरटाइम तनावपूर्ण है क्योंकि यह स्थिति पर नियंत्रण की हमारी भावना को दूर ले जाता है। - बॉस का आदेश एक प्रस्ताव नहीं है जिसे अस्वीकार किया जा सकता है - प्लेटोस्का बताते हैं। - हमारे पास कोई विकल्प नहीं है, क्योंकि हम उस सजा से डरते हैं जो इनकार करने पर हमें गिर सकती है।
क्या करें?
- यदि मजबूर ओवरटाइम कंपनी के लिए अस्थायी कठिनाइयों के कारण है, तो यह छोड़ देने के लायक है। आज आप तालमेल बिठा लेंगे, कल आपको इससे फायदा होगा। बॉस नोटिस करेगा कि आपने ज़रूरत के समय कंपनी नहीं छोड़ी है, और आपको एक उपयुक्त संतुष्टि मिल सकती है।
- अपना दृष्टिकोण बदलें। "चाहिए" के साथ "बदलना" बदलें। इस बारे में सोचें कि इस विशेष कंपनी में काम करने से आपको क्या लाभ मिलता है, यह घंटों के बाद रहने के लिए क्या लाभ देता है। यह जानकर कि यह आपकी पसंद है असंतोष और तनाव को कम करेगा। आपको स्थिति पर नियंत्रण की अधिक समझ होगी। पहचानें कि आपका करियर पथ आप पर निर्भर करता है। आप घंटों बैठते हैं क्योंकि यह आपके प्रचार को गति देता है।
- यदि अवैतनिक और मजबूर ओवरटाइम स्थायी है और आपको इससे कोई फायदा नहीं होगा, तो यह आपके बॉस को एक साक्षात्कार के लिए पूछने और अनुबंध की शर्तों को शांतिपूर्वक संदर्भित करने के लिए लायक है। आप अपने बॉस को बता सकते हैं कि आपको कंपनी और नौकरी पसंद है और आप इसकी परवाह करते हैं, इसलिए आप एक बार में उपलब्ध होने के लिए खुश होंगे। हालांकि, लंबे समय में, आप समय पर छोड़ना चाहेंगे, क्योंकि आपकी पारिवारिक स्थिति आपको शेड्यूल प्रदान करने की तुलना में कंपनी के साथ अधिक समय तक रहने की अनुमति नहीं देती है। यह भी ईमानदारी से कहने योग्य है कि आप अतिभारित महसूस करते हैं और आपका प्रदर्शन बहुत अधिक पीड़ित है।
- यदि आपका बॉस लचीला है, तो बातचीत करने का प्रयास करें। कहो: "मैं आवश्यकताओं को पूरा करने की कोशिश करूंगा, लेकिन इसे दोनों तरीकों से काम करने दो।" आवश्यक होने पर आपको बिना किसी शिकायत के घंटों के बाद छोड़ दिया जाएगा। लेकिन जब आपको अपने बच्चे के साथ डॉक्टर के पास जाने की आवश्यकता होती है, उदाहरण के लिए, आपको एक दिन की छुट्टी नहीं लेनी होगी, बॉस आपको बस बाहर जाने देगा। तब ओवरटाइम एक मजबूर स्थिति नहीं होगी, लेकिन एक लेनदेन जिसमें आप स्वेच्छा से भाग लेते हैं।
काम पर तनाव: कोई किसी को पसंद नहीं करता है
कार्यस्थल में लोगों के साथ संबंधों का हमारी भलाई पर बहुत प्रभाव पड़ता है। अनुसंधान से पता चलता है कि सबसे बड़ा तनाव सहन करना आसान है और कभी-कभी कम हानिकारक होता है जब हमारे पास सामाजिक समर्थन की भावना होती है। बुरे संबंधों के साथ एक टीम में काम करने से आपको यह एहसास होता है कि अन्य लोग आपके साथ ठोकर खाने का इंतजार कर रहे हैं। आप आश्वस्त हो जाते हैं कि आपको सतर्क रहने की आवश्यकता है, क्योंकि जैसे ही आप घूरते हैं, दूसरे आपको शिकार या ताने का सामान बना देंगे, वे आपको सनसनी में उड़ा देंगे।
यह न केवल संघर्षों से बचने के लिए महत्वपूर्ण है, बल्कि यह भी है कि पर्यावरण सक्रिय रूप से हमारा समर्थन करता है। यदि हमें भावनात्मक समर्थन (सहानुभूति, दया, रुचि), वाद्य समर्थन (किसी समस्या को हल करने में ठोस सहायता), सूचनात्मक समर्थन (एक निश्चित स्थिति को हल करने में महत्वपूर्ण डेटा) और समर्थन (प्रशंसा और रचनात्मक आलोचना) का मूल्यांकन प्राप्त होता है - तनाव दूर होने लगता है ।
हममें से प्रत्येक को अच्छा महसूस करने के लिए स्वीकृति और सहानुभूति के इशारों की आवश्यकता होती है। उसे हर दिन एक निश्चित मात्रा में ऐसे "स्ट्रोक" प्राप्त करने चाहिए। यदि हम उन्हें काम पर प्राप्त नहीं करते हैं, तो हम अशुभ हैं: हम अपना अधिकांश समय यहां बिताते हैं। शायद ही कोई साथी "घंटों के बाद" इस बकाया राशि के साथ रखेगा। नतीजतन, हम बुरा महसूस करते हैं, और तनाव फिर से प्रबल हो जाता है।
क्या करें?
- चारों ओर देखो। शायद इस भीड़ में कोई सामान्य होगा। यदि नहीं, तो विभाग के बाहर समर्थन प्राप्त करें। कहीं वो दयालु लोग काम करते हैं। यह किसी के साथ दोपहर के भोजन के लिए नियुक्ति करने के लायक है, यहां तक कि कंपनी के बाहर से भी - बस एक दोस्ताना आत्मा से बात करने से आराम और मजबूती मिलती है।
- काम पर ध्यान लगाओ। काम की जिम्मेदारियों से खुशी को अलग करना सीखें। कंपनी में समर्थन या सामाजिक संपर्कों की तलाश न करें। - याद रखें कि काम एक ऐसी जगह है जहाँ आप पैसा कमाते हैं और ऐसी चीज़ की उम्मीद नहीं करते हैं जो वहाँ नहीं है - प्लाटोव्स्का कहते हैं। हम में से अधिकांश, प्यार के लिए एक विक्षिप्त आवश्यकता से प्रेरित हैं, हर कोई उन्हें पसंद करना चाहता है। और यह असंभव है!
तनाव 60 प्रतिशत का कारण बनता है काम से अनुपस्थित
विशेषज्ञों ने चेतावनी दी है कि कर्मचारियों के आधे से अधिक कार्य अत्यधिक तनाव के कारण हो सकते हैं। यूरोप में, इससे प्रति वर्ष EUR 617 बिलियन का कॉर्पोरेट घाटा होने का अनुमान है। सबसे आम तनाव में शामिल हैं, दूसरों के बीच अधिक जिम्मेदारियों और वरिष्ठों की उच्च उम्मीदें। जो लोग अतिभारित हैं और काम पर तनाव का सामना नहीं कर सकते हैं, वे कम प्रभावी हैं और अधिक बार गलतियाँ करते हैं, जो कंपनियों की स्थिति और यूरोपीय देशों की जीडीपी को कम कर देता है। इसलिए, नियोक्ताओं को तनाव का सामना करने में कर्मचारियों का समर्थन करना चाहिए।
स्रोत: Lifestyle.newseria.pl
तनाव से लड़ने में क्या मदद करेगा?
तनाव के स्रोतों की सूची पर - सीबीओएस अनुसंधान के अनुसार - पहले स्थान पर बेरोजगारी (77%) का कब्जा है, लेकिन दूसरे स्थान पर कार्यस्थल में तनाव और एक पारिवारिक संकट (47%) है।
हालांकि, काम असमान है - तनाव के संदर्भ में भी। कुछ घटनाएं विशेष रूप से तनावपूर्ण होती हैं: जब टीम में एक बुरा माहौल होता है और गलतफहमी शासन करती है, जब हम ओवरटाइम या लगातार प्रतिस्पर्धा के माहौल में काम करने के लिए मजबूर होते हैं, या जब बॉस "असंतोष के माध्यम से" का प्रबंधन करता है - तो हम आलोचना कर रहे हैं लेकिन यह नहीं कह रहे हैं कि हम क्या बेहतर कर सकते हैं। जांचें कि क्या आपके कार्य की स्थिति हमारी ब्लैकलिस्ट पर है और आपको पता चल जाएगा कि काम में तनाव कम करने के लिए क्या रणनीति अपनानी है।
काम पर तनाव: बॉस हमेशा असंतुष्ट रहता है
- बॉस एक ऐसा व्यक्ति है जो अधिकार से संपन्न है, कोई व्यक्ति जिसके पास अधिक ज्ञान और अनुभव है - वह कहता है कटारजी प्लैटोव्स्का, मनोवैज्ञानिक और चिकित्सक। - और हमने उच्च स्तर के लोगों की राय को स्वीकार करने और प्रस्तुत करने के लिए बचपन से प्रशिक्षण लिया है। पहले माता-पिता थे, फिर शिक्षक और आखिरकार मालिक। हम उसकी आँखों में एक अच्छी राय के बारे में परवाह करते हैं, क्योंकि हम खुद को एक दर्पण की तरह देखते हैं।
सबसे बुरा तब होता है जब हमें गलत समझा जाता है और हम नहीं जानते कि क्यों। हमें नहीं पता कि सुधार की क्या जरूरत है। दुर्भाग्य से, प्रबंधकों का एक बड़ा समूह है, जो "असंतोष के माध्यम से" का प्रबंधन करते हैं - भ्रूभंग, निराशाजनक झलक, और अंत में यह आरोप लगाते हुए कि हमारा काम बेहतर तरीके से हो सकता है। हालांकि, कोई विशेष नहीं हैं। और कर्मचारी? यद्यपि वह सुधार करने की कोशिश करता है, लेकिन उसके चारों ओर कोहरा केवल घना होता है ... वह नहीं जानता कि उसने क्या गलत किया, कौशल को व्यावहारिक सफलता में कैसे अनुवाद किया।
कर्मचारी को मान्यता और रचनात्मक आलोचना दोनों की आवश्यकता होती है। ठीक से काम करने के लिए, उन्हें 2: 1 के अनुपात में उनकी आवश्यकता होती है, जो आलोचना की तुलना में दोगुनी है। अस्वीकृति खतरे की भावना पैदा करती है। आलोचना तब तक व्यर्थ है जब तक कि यह आपको दिशा नहीं देता कि क्या बदलना है। - जब हम इसे नहीं जानते, तो हम बेहतर नहीं हो सकते। तब हमारे ऊपर नौकरी छूटने का खतरा मंडराता है, जैसे डैमोकल्स की तलवार मनोवैज्ञानिक को चेतावनी देती है। - आप हतप्रभ महसूस करते हैं।
क्या करें?
- विशिष्ट टिप्पणियों के लिए अपने बॉस से पूछें। उसे समझें: “आप मुझे जज करते हैं क्योंकि आप अधिक जानते हैं। यही कारण है कि मैं आपको सलाह के लिए बदल रहा हूं। मुझे अपना कुछ ज्ञान दो और मैं बेहतर काम करूंगा। ” - सबसे बुरी बात है अज्ञानता - Katarzyna Platowska का मानना है। - दिशा-निर्देश प्राप्त करने से हम कार्य कर पाएंगे और तब हमें लगेगा कि हम स्थिति को नियंत्रित करना शुरू कर रहे हैं।
- पहल को अपने हाथों में लें। एक निष्क्रिय व्यक्ति मत बनो। गैर-आक्रामक तरीके से संवाद करें: “मैं अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने से भी चिंतित हूं। मुझसे कहां गलती हो गई? " और प्रभावों पर चर्चा करने के लिए कुछ समय में एक नियुक्ति सुनिश्चित करें।
- अपने व्यवहार को समझाने की कोशिश करें। यदि आप अपने पर्यवेक्षक के असंतोष का कारण जानते हैं, उदाहरण के लिए, आप बहुत धीरे-धीरे काम कर रहे हैं, तो एक साक्षात्कार के लिए पूछें और कारण बताएं। कहो: "मैं आरोपों को समझता हूं, लेकिन कृपया इसे अलग तरह से देखें। मुझे डेडलाइन मिलने की परवाह है, लेकिन दिए गए काम की गुणवत्ता के बारे में भी। कुछ चीजें हैं जो मैं तेजी से नहीं कर सकता।
- खुद को लगातार शिक्षित करने की कोशिश करें। सक्षमता की भावना आत्मविश्वास को जोड़ती है। जब आप अपने कौशल और ज्ञान में आश्वस्त होते हैं, तो आप अपनी नौकरी को तनावपूर्ण पाते हैं।
मासिक "Zdrowie"